Acceso Inclusivo a Cajeros Automáticos

Acceso sin límites para todos los usuarios

Descubre cómo nuestras soluciones de mantenimiento y modificación de cajeros automáticos transforman la experiencia de acceso, haciendo que sea cómoda para todos. Estamos comprometidos con la inclusión y la accesibilidad.

Sobre Nosotros

Comprometidos con la accesibilidad

En jepiha-tucese.sbs, nos dedicamos a facilitar el acceso a los cajeros automáticos mediante mejoras físicas y tecnológicas. Nuestro objetivo es asegurar que todos puedan disfrutar de nuestros servicios sin barreras.

Mejora de Accesibilidad

Modificaciones físicas que garantizan un acceso fácil para todos los usuarios, sin barreras.

Servicio Rápido y Eficaz

Mantenimiento y reparaciones rápidas que minimizan el tiempo de inactividad y maximizan la disponibilidad del cajero.

Cumplimiento Normativo

Aseguramos que todos los cajeros automáticos cumplen con las normativas de accesibilidad vigentes en España.

Experiencia de Usuario Mejorada

Diseños intuitivos que facilitan la interacción, aumentando la satisfacción y confianza del usuario en el servicio.

Servicios de Mejora de Accesibilidad

Nuestros Servicios de Accesibilidad

Ofrecemos una gama integral de servicios para mejorar la accesibilidad de los cajeros automáticos. Desde la evaluación inicial hasta la implementación y mantenimiento, estamos aquí para ayudar.

Análisis de Accesibilidad

Realizamos una evaluación exhaustiva de la accesibilidad de tus cajeros automáticos, proporcionando recomendaciones personalizadas para mejorar el acceso.

    Mantenimiento preventivo, reparación rápida y adaptaciones para accesibilidad, todo en un solo lugar.
150,00 € (modificación de altura del cajero automático)

Modificaciones Físicas

Implementamos modificaciones físicas que incluyen rampas, señalización y ajustes en la altura de los cajeros. Nuestro objetivo es garantizar que todos los usuarios tengan un acceso seguro y cómodo.

    Modificaciones de altura, instalación de pantallas accesibles, mejoras en señalización.
100,00 € (instalación de rampas de acceso)

Asesoría en Ubicaciones Estratégicas

Ofrecemos servicios de mantenimiento regular para asegurar que los cambios realizados se mantengan eficaces. Nuestros técnicos están disponibles para atender cualquier necesidad de emergencia.

    Instalación de dispositivos de asistencia, señalización clara, y formación para el personal en atención a la diversidad.
80,00 € (ajuste de visibilidad y señalización)

Asesoría en Normativas

Nuestra empresa se especializa en la mejora del acceso físico a los cajeros automáticos, garantizando que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan realizar transacciones con facilidad y comodidad. Implementamos modificaciones estratégicas para optimizar la accesibilidad.

    Servicio de mantenimiento regular, auditorías de accesibilidad, asistencia técnica continua.
120,00 € (reparación de componentes de accesibilidad)

Modificaciones de Accesibilidad para Cajeros Automáticos

Ofrecemos programas de capacitación para el personal sobre cómo ayudar a personas con discapacidades en el uso de cajeros automáticos.

    Formaciones sobre uso accesible, campañas de concienciación, informes de seguimiento de uso.
200,00 € (servicio de consulta y evaluación de accesibilidad)

Consultoría Personalizada

Brindamos asesoría para ayudar a las empresas a cumplir con la normativa de accesibilidad. Nuestro equipo te guiará en cada paso, asegurando que todas las modificaciones sean efectivas.

    Soluciones personalizadas para cada necesidad de accesibilidad
60,00 € (mantenimiento preventivo mensual)

Características de Nuestros Servicios

Mejora la Accesibilidad de tus Cajeros Automáticos

Ofrecemos una variedad de servicios adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestra experiencia nos permite crear soluciones efectivas y sostenibles. Nos comprometemos a mejorar la experiencia de uso de los cajeros automáticos.

Soluciones Personalizadas

Nuestros servicios están diseñados para hacer que los cajeros automáticos sean accesibles para todos. Implementamos soluciones innovadoras que cumplen con las normativas de accesibilidad vigentes. Aseguramos la comodidad y seguridad de todos los usuarios.

Innovación en Accesibilidad

Creamos soluciones de accesibilidad adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque garantiza que cada modificación sea relevante y efectiva.

Tecnología de Punta

Nuestra tecnología de accesibilidad se adapta a las necesidades de todos los usuarios, asegurando que cada cajero automático sea fácil de usar.

Modificaciones Personalizadas

Implementamos mejoras físicas en los cajeros automáticos, como rampas y pantallas ajustables, para que todos los usuarios puedan utilizarlos cómodamente.

Tarifa de Servicios y Soluciones

Planes de Precios Transparentes y Asequibles

Nuestros planes de servicio están diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. Ofrecemos soluciones integrales que garantizan la accesibilidad y el cumplimiento normativo. Contáctanos para más detalles sobre nuestros servicios.

Paquete de Evaluación de Accesibilidad

Este paquete incluye una evaluación completa y un informe detallado con recomendaciones personalizadas para la mejora de la accesibilidad de los cajeros automáticos.

    Evaluación inicial, diseño de modificaciones, implementación, verificación de calidad.
1,800€

Consultoría en Accesibilidad Financiera

Servicio integral para evaluar y mejorar la accesibilidad de todos los servicios financieros ofrecidos en cajeros automáticos.

    Mantenimiento periódico, soporte técnico 24/7, actualizaciones de software y garantía de piezas incluidas.
500€

Nuestro equipo de expertos

Mejora de la accesibilidad con un equipo experto

Contamos con un equipo multidisciplinario de profesionales dedicados a la accesibilidad. Cada miembro aporta su experiencia para asegurar que nuestros proyectos superen las expectativas de nuestros clientes.

Javier Martín

Técnico de Mantenimiento

Laura Gómez

Ingeniera de Accesibilidad

Carlos Ruiz

Especialista en Reparaciones

Ana Fernández

Coordinadora de Proyectos

Daniel López

Consultor de Innovación

Historias de Éxito en Mejora de Accesibilidad

Ejemplos de cómo hemos mejorado la accesibilidad

Esta sección presenta casos de éxito donde hemos mejorado la accesibilidad, aumentando la eficiencia y satisfacción del cliente.

Proyecto de Modificación de Cajeros para Accesibilidad

Implementamos modificaciones físicas en 30 cajeros automáticos, logrando un aumento del 50% en el uso por parte de personas con movilidad reducida en solo 6 meses.

Implementación de Cajeros Accesibles en Sucursales

Modificamos 15 sucursales bancarias para incluir cajeros automáticos adaptados. Esto resultó en una reducción del 30% en las quejas de accesibilidad y un incremento del 25% en el tráfico de clientes.

Adaptación Integral de Cajeros para Entidad Financiera

Implementamos un plan de adaptación en 10 ubicaciones clave, logrando una mejora del 60% en la accesibilidad general y reduciendo el tiempo de espera de los usuarios en un 35% en un periodo de tres meses.

Cómo Mejoramos la Accesibilidad de los Cajeros Automáticos

Un enfoque claro para garantizar resultados efectivos

Seguimos un enfoque estructurado para garantizar que cada modificación de cajero automático sea exitosa, desde la evaluación inicial hasta la implementación final.

1
Evaluación Inicial

Comenzamos con una evaluación detallada de los cajeros automáticos existentes, identificando áreas que requieren modificaciones para mejorar la accesibilidad. Esto incluye inspecciones de altura, señalización y espacio circundante.

2
Auditoría de Accesibilidad

Realizamos un análisis exhaustivo de cada cajero automático, identificando áreas de mejora y recopilando información sobre el uso actual por parte de los usuarios.

3
Propuesta de Mejora

Presentamos un informe detallado con nuestras recomendaciones, incluyendo diseños y presupuestos. Este paso garantiza que el cliente tenga claro el alcance del proyecto y las expectativas.

4
Verificación de Calidad

Ejecutamos las modificaciones acordadas, asegurando que se realicen en coordinación con el cliente para minimizar interrupciones en el servicio.

5
Control de Calidad y Feedback

Tras la finalización de las modificaciones, realizamos una revisión detallada para asegurar que todos los cambios cumplen con los estándares de accesibilidad y funcionan correctamente.

Historia de Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Evolución y logros en la mejora de accesibilidad de cajeros automáticos.

Desde nuestros inicios, hemos recorrido un camino significativo, logrando hitos importantes en el sector de la accesibilidad de cajeros automáticos.

Fundación de la Empresa

Fundamos la empresa con la misión de mejorar la accesibilidad en cajeros automáticos, comenzando con un equipo de 5 especialistas y un enfoque en el servicio al cliente.

Primer Proyecto de Accesibilidad

Completamos nuestra primera gran intervención, modificando 50 cajeros en una red urbana, aumentando la accesibilidad para miles de usuarios.

Expansión a Nuevas Regiones

Ampliamos nuestra oferta para incluir mantenimiento y soporte técnico, alcanzando 100 clientes en total en un plazo de 5 años.

Apertura de Segunda Oficina

Inauguramos nuestra segunda oficina, lo que nos permitió extender nuestros servicios a más de 200 ubicaciones en toda España.

Apertura de la Segunda Oficina

En 2021, abrimos nuestra segunda oficina en Madrid, lo que nos permitió atender a un mayor número de clientes y expandir nuestros servicios a otras regiones. Actualmente, contamos con más de 150 clientes satisfechos.

Oportunidades de Carrera en Mejora de Accesibilidad

Únete a nuestro equipo en la mejora de la accesibilidad

Buscamos personas apasionadas que deseen contribuir a mejorar la accesibilidad en el sector financiero.

Especialista en Accesibilidad

Full-time

Responsabilidades incluyen realizar auditorías de accesibilidad, diseñar soluciones personalizadas y colaborar con el equipo de implementación.

Técnico de Mantenimiento

Full-time

Encargado de supervisar todos los aspectos de los proyectos de accesibilidad, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y estándares de calidad.

Gerente de Proyecto

Full-time

Coordina todos los aspectos de los proyectos de accesibilidad, desde la planificación hasta la ejecución, asegurando la satisfacción del cliente.

Asistente de Servicio al Cliente

Part-time

Proporciona soporte técnico a los cajeros automáticos modificados y atiende consultas de clientes. Se necesita un enfoque orientado al cliente y habilidades de resolución de problemas.

Comprometidos con la Accesibilidad

Mejora tu experiencia de acceso a cajeros automáticos

Nuestra misión es garantizar que todos los usuarios tengan acceso equitativo a los servicios de cajeros automáticos. Con un enfoque en la innovación y la mejora continua, trabajamos para eliminar barreras y promover la inclusión.

Datos clave

En esta sección, exploramos las diversas mejoras que hemos realizado en la infraestructura de los cajeros automáticos. Nuestro enfoque en la accesibilidad garantiza que todos los ciudadanos puedan realizar sus transacciones sin obstáculos.

Nuestro legado

Ofrecemos soluciones personalizadas para cada cajero automático, garantizando que todos puedan acceder a los servicios financieros sin dificultad.

Nuestros valores

Nuestra misión es asegurar que todos los usuarios, independientemente de sus necesidades físicas, tengan acceso fácil y seguro a los cajeros automáticos. Implementamos modificaciones que mejoran la accesibilidad, promoviendo una experiencia bancaria más inclusiva.

Nuestra filosofía

A través de un enfoque innovador, buscamos eliminar barreras físicas y técnicas en los cajeros automáticos. Nuestra dedicación a la accesibilidad se refleja en cada modificación que implementamos, garantizando igualdad de oportunidades para todos.

Nuestra misión

Nuestro compromiso con la accesibilidad incluye formaciones para el personal bancario, asegurando que conozcan las mejores prácticas para ayudar a los usuarios.

Figuras clave

En nuestro compromiso por mejorar la accesibilidad, ofrecemos una evaluación completa de las necesidades de cada cajero automático. Nuestro enfoque personalizado asegura que cada modificación se adapte a las expectativas y requerimientos de los usuarios locales.

Testimonios de Nuestros Clientes

Testimonios de Clientes Satisfechos

Descubre lo que nuestros clientes dicen sobre nosotros. Tu opinión es fundamental para mejorar nuestros servicios y garantizar la satisfacción de todos.

Gracias a sus modificaciones, ahora puedo acceder al cajero sin problemas, ¡altamente recomendado!

Cliente satisfecho

El servicio de mantenimiento de cajeros automáticos es excepcional, siempre cumplen con los plazos y garantizan un acceso óptimo.

Marta López

Hemos visto un incremento en el uso del cajero desde las modificaciones. Realmente hacen la diferencia.

Responsable de sucursal

La modificación de nuestros cajeros ha aumentado la satisfacción de nuestros clientes significativamente. Hemos notado un incremento en el uso por parte de personas con discapacidad. Su equipo fue profesional y muy eficaz durante todo el proceso.

Administrador de red

Gracias a su atención al detalle, ahora nuestros cajeros son accesibles para todos. La mejora en la accesibilidad ha sido un cambio positivo para nuestra comunidad. Sin duda, recomendaría sus servicios a otros.

Gerente de operaciones

Preguntas Frecuentes sobre Mejora de Accesibilidad en Cajeros Automáticos

Respuestas a tus dudas sobre nuestra experiencia y servicios.

En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre la mejora de accesibilidad en cajeros automáticos.

¿Qué servicios ofrecen para mejorar la accesibilidad de los cajeros automáticos?
Ofrecemos una serie de servicios que incluyen la evaluación de la accesibilidad, modificaciones físicas como la instalación de rampas, mejor iluminación y señalización, así como mantenimiento regular para asegurar que todas las adaptaciones se mantengan en óptimas condiciones.
¿Cuánto tiempo tardan en realizar una modificación en un cajero automático?
Normalmente, el proceso de instalación toma entre 1 y 3 días, dependiendo de la complejidad del proyecto. Nos aseguramos de minimizar la interrupción del servicio durante la instalación y trabajamos en horarios convenientes para nuestros clientes.
¿Cómo aseguran la calidad de las modificaciones realizadas?
Sí, realizamos auditorías de accesibilidad que duran aproximadamente 1 semana, donde evaluamos las condiciones actuales de los cajeros para identificar las áreas que necesitan mejoras específicas.
¿Ofrecéis garantías sobre las modificaciones realizadas?
Las modificaciones mejoran la accesibilidad para usuarios con discapacidades, lo que puede aumentar el uso del cajero en un 30%. Además, esto puede llevar a un aumento en la satisfacción del cliente y una mejora en la imagen de marca.
¿Qué tipo de modificaciones físicas pueden realizar en los cajeros automáticos?
Podemos realizar diversas modificaciones, como la instalación de sistemas de audio para personas con discapacidad visual, ajustes en la altura de los teclados y la incorporación de pantallas táctiles de mayor tamaño.
¿Ofrecen algún tipo de garantía en sus servicios de mantenimiento?
Sí, realizamos una evaluación completa del sitio para identificar las áreas que necesitan mejoras en accesibilidad. Esta evaluación nos permite diseñar un plan que satisfaga las necesidades específicas de cada ubicación y su clientela.
¿Ofrecéis servicios de mantenimiento después de las modificaciones?
Contamos con certificaciones que cumplen con la normativa española sobre accesibilidad y diseño universal. Además, nuestro equipo está formado en las mejores prácticas y guías de accesibilidad, asegurando que todas nuestras modificaciones cumplen con los estándares requeridos.
¿Podéis ayudar a planificar la ubicación de nuevos cajeros?
El costo promedio de las modificaciones puede oscilar entre 1,500 y 5,000 euros por cajero, dependiendo de la complejidad del trabajo requerido y los materiales utilizados.
¿Qué experiencia tienen en el sector de accesibilidad de cajeros automáticos?
Contamos con más de 10 años de experiencia en el sector, habiendo trabajado en más de 200 proyectos de mejora de accesibilidad para cajeros automáticos en toda España.
¿Cómo puedo iniciar el proceso de modificación de un cajero automático?
Sí, hemos trabajado con más de 50 entidades financieras en toda España para mejorar la accesibilidad de sus cajeros automáticos. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones efectivas y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

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¡Contáctanos Hoy!

Estamos aquí para ayudarte con todas tus consultas.

En esta sección, puedes encontrar todos los detalles para comunicarte con nosotros. Tu opinión es importante y estamos listos para atender cualquier consulta o sugerencia que tengas.

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+34 600 515-7618

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